MTM Cumplidos

Términos de servicio

Estos términos describen las condiciones básicas de uso del sistema MTM Cumplidos.

Uso del servicio

MTM Cumplidos es una herramienta privada para apoyar el proceso interno de revisión de manifiestos, documentos soporte y cumplidos. El dashboard está destinado al personal autorizado de MTM. Los conductores interactúan únicamente por WhatsApp para enviar información y documentos relacionados con un manifiesto existente.

Responsabilidades del usuario

Quien use el dashboard debe ingresar solo información real, revisar los documentos con cuidado y proteger su acceso interno. Los conductores deben enviar documentos legibles, completos y relacionados con el manifiesto o autorización correspondiente.

No se permite usar el servicio para enviar información falsa, documentos alterados, archivos no relacionados con la operación o contenido que afecte la seguridad del sistema o de otras personas.

Revisión de cumplidos

El sistema puede organizar documentos, registrar mensajes y mostrar alertas de calidad visual, pero no reemplaza la revisión humana. La aprobación o rechazo de un cumplido corresponde siempre al personal autorizado de MTM.

Disponibilidad y cambios

El servicio puede depender de plataformas externas como WhatsApp, Meta, Convex, servicios de correo y conexión a internet. Puede haber interrupciones, demoras o cambios operativos por mantenimiento, fallas técnicas o ajustes del proceso.

MTM Cumplidos puede actualizar sus funciones, textos, flujos y condiciones para mejorar la operación o cumplir requisitos técnicos, comerciales o legales.

Limitación de uso

El servicio no es un sistema de pagos, no sustituye los documentos físicos cuando MTM los requiera y no garantiza por sí solo el pago de fletes o saldos. La información registrada sirve como soporte operativo para revisión interna.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escribe a manuelg9704@gmail.com.

Fecha de vigencia: 23 de mayo de 2026.